L’importanza del linguaggio nella determinazione della prestazione organizzativa [Pubblicato originalmente su "Il Caffè Digitale" - The Innovation Group - Giugno 2018] Ancora studente, mi capitò di partecipare ad un convegno di IBM su processi cognitivi e linguaggio. L’interessante tesi sostenuta in una delle sessioni era che le caratteristiche del linguaggio utilizzato possono condizionare in modo significativo le capacità e le prestazioni di organizzazioni e di intere socie